'Kolektivno vrenje' na slučaju trovanja pićima: Masovna panika i nedovršena istraga
Iako su pojedini komunikacijski stručnjaci govorili kako je slučaj trovanja gaziranim pićima jedan od najgorih primjera kriznog komuniciranja, koji će se izučavati na fakultetima, Damir Jugo iz sadašnje perspektive odlučno tvrdi da - nije