V prejšnjem prispevku smo pojasnili, na katerih poletih veljajo evropska pravila o pravicah letalskih potnikov, tokrat pa opisujemo okoliščine, ki morajo biti izpolnjene za uveljavitev pravic po Evropski uredbi 261/2004. Čeprav gre za že skoraj 20 let staro uredbo, je to še vedno sistemsko najobsežnejša rešitev za varovanje pravic potnikov.