Pri svojem delu se zobozdravniki srečujejo z različnimi pacienti in različnimi stanji v ustni votlini. Nanje se obračajo pacienti z dobro ohranjenimi zobmi, ki potrebujejo zgolj menjavo kakšne neustrezne zalivke, pa tudi pacienti, ki niso več zadovoljni s funkcijo in estetiko svojih zob. Pri takih pacientih se obravnave lotijo celostno, saj le tak način oskrbe vodi v dolgoročno zadovoljstvo pacientov.
