Maja Henigman je IVF-koordinatorka in ima pomembno vlogo pri obravnavi neplodnega para, saj zastopa pacienta in njegove interese, ga usmerja ter mu zagotavlja čustveno in informativno podporo. Je torej vez med pacientom in zdravnikom specialistom v postopku zdravljenja neplodnosti s pomočjo umetne oploditve.