ทำไมแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ที่ปลอมเป็น “พนักงานส่งพัสดุ” จึงออกเสียงชื่อ ที่อยู่ และออเดอร์สินค้าที่เราสั่งซื้อ แบบเป๊ะทุกคำ?