Glazba, mirisi, rasvjeta, raspored polica i natpisi o velikim popustima nisu ondje samo zbog estetike. Trgovci pažljivo oblikuju prostor kako bi privukli našu pozornost, utjecali na raspoloženje i potaknuli nas da razgledavamo, kupujemo i posegnemo za proizvodima koje možda uopće nismo namjeravali kupiti