Pogosto imamo občutek, da nekateri ljudje preprosto izžarevajo "dobro energijo". V njihovi družbi se počutimo sproščeno, varno in sprejeto, čeprav težko natančno pojasnimo, kaj nas pri njih tako pritegne. Raziskave danes kažejo, da ta občutek ni zgolj subjektiven vtis, temveč je tesno povezan z načinom, kako ljudje izražajo toplino, pozornost, empatijo in odnos do drugih.